1. Общие условия
 

1.1. Общие условия регулируют правовые отношения, возникающие при покупке товаров между клиентами магазинa wellnessexpert.eu (далее: Покупатель) и Ensenada de los Guijarros S.L. как предприятием, которое оперирует магазином красоты wellnessexpert.eu (далее: Продавец). Приведенные ниже Общие условия не должны вступать в противоречие с действующими законами и другими правовыми актами Эстонской Республики. В дополнение к Общим условиям, отношения между Покупателем и Продавцом регулируются прейскурантом магазинa wellnessexpert.eu и сложившимися хорошими обычаями.
 

1.2. Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке изменять или дополнять настоящие условия без предварительного уведомления. Соответствующие изменения или дополнения вступают в силу с момента представления указанной информации на сайте Продавца wellnessexpert.eu В отношении заказов, сделанных до вступления в силу условий и изменений прейскуранта, действуют существовавшие на момент поступления заказа условия, если в законе или в настоящих условиях не предусмотрено иначе.
 

1.3. Оформлением заказа в магазинe wellnessexpert.eu Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими Общими условиями и соглашается с ними.
 

2. Прейскурант
 

2.1. В прейскуранте указаны цены Продавца на продаваемые в магазинe красоты wellnessexpert.eu изделия в действующей валюте в соответствии с выбранной Клиентом языковой средой без стоимости доставки и включая предусмотренные законом налоги.
 

2.2. Стоимость доставки может зависеть от общей стоимости заказываемого товара на один адрес доставки. Точная стоимость доставки приводится при оформлении заказа в выборе способов доставки, а также отдельно в секции «инструкция по покупке». Стоимость доставки расчитывается исходя из одного адреса доставки. В случае, если Покупатель желает получить заказываемый товар по различным адресам, то следует оформить отдельные заказы на каждый адрес. Название и стоимость выбранной доставки отражены на странице Покупательской корзины перед подтверждением заказа и в счете на предоплату, отправляемом по адресу электронной почты Покупателя вместе с подтверждением заказа.
 

2.3. Продавец оставляет за собой право в любой момент производить корректировку цен на изделия. Если Покупатель передал свой заказ до вступления в силу изменения цен, то для него цена, существовавшая на момент подтверждения заказа, действует при условии, что подтвержденный заказ оплачен на указанный в счете на предоплату срок.
 

3. Покупательская корзина и оформление заказа
 

3.1. Покупательская корзина Клиента формируется магазином wellnessexpert.eu автоматически, начиная с момента, когда Покупатель нажимает на кнопку «Добавить корзину». Количество находящихся в покупательской корзине изделий Покупатель может самостоятельно менять в любой момент.
 

3.2. После нажатия на кнопку «Представить заказ» на экран в качестве подтверждения заказа выводится счет на предоплату, копия которого автоматически отправляется Покупателю по указанному в заказе адресу электронной почты. Договор продажи (далее: Договор) считается заключенным, если в течение указанного в счете на предоплату срока на счет Продавца поступили деньги после сделанного Покупателем перечисления.
 

4. Уплата за товар
 

4.1. Заказанный товар Покупатель может оплатить:

• на банковский счёт Продавца, кредитными картами Visa, Mastercard, American Express или посредством PayPal

   

4.2. В магазинe wellnessexpert.eu взимается 100 % предоплаты за заказанный товар.
 

5. Доставка и передача изделий
 

5.1. После вступления Договора в силу в соответствии с пунктом 3.2. Общих условий и поступления дополнительно заказываемых для выполнения заказа Покупателя товаров на склад Продавца заказанные товары доставляются партнерами Продавца в выбранный Покупателем при заказе посылочный автомат или по указанному в заказе адресу поставки. Покупатель должен известить Продавца о перемене места доставки до наступления срока доставки через секция магазинa красоты wellnessexpert.eu«Обслуживание клиентов» или по адресу электронной почты [email protected] . Если Покупатель извещает Продавца о желании изменить адрес доставки в планируемый день доставки, то Продавец не гарантирует возможности изменения адреса доставки, но сделает все возможное для выполнения этого пожелания. Возникающие в результате изменения возможные дополнительные расходы в таком случае покрывает Покупатель, и они оплачиваются в виде выкупного платежа при получении товара.
 

5.2. Если стороны Договора не условились иначе, то Продавец должен выполнить заказ не позднее, чем в течение 60 дней после подтверждения заказа Покупателя. Если Продавец не может выполнить заказ, то он должен известить об этом Покупателя и возвратить уплаченные им деньги незамедлительно, но не позднее, чем в течение 60 дней. Если Покупатель по причине увеличившегося срока доставки товара утрачивает интерес к покупке изделия, то он имеет право аннулировать свой заказ, и уплаченная Покупателем предоплата ему возвращается.
 

5.3. Продавец и предлагающее ему субподрядную услугу почтовое предприятие или курьерская фирма не несут ответственности за возникшие при доставке товара задержки и недоразумения, если соответствующая задержка была обусловлена неточными данными, представленными Покупателем при оформлении заказа.
 

5.4. При доставке товара курьером он передаётся Покупателю лично на основании накладной. Перед приемкой товара и подписанием накладной Продавец рекомендует обязательно осмотреть упаковку товара. При наличии видимых повреждений Покупатель имеет право не принимать товар. Подписью на накладной Покупатель подтверждает, что в момент передачи товара упаковка была целой и не имела видимых повреждений, или он удовлетворен состоянием упаковки, и сам товар не поврежден. При отказе от приемки изделия в поврежденной упаковке его необходимо вернуть курьеру, а также передать Продавцу соответствующую информацию в секции интернет-магазина «Контакт» или по адресу электронной почты [email protected] .
 

6. Отказ от сделки по покупке и возврат заказанного товара
 

6.1. Покупатель может отказаться от заключенной в интернет-среде сделки по покупке в течение 14 дней после получения товара или передачи Покупателю. Для возврата товара необходимо подать заявление Продавцу в секции интернет-магазина «Контакт» или по адресу электронной почты [email protected] . При возврате изделие должно находиться в своей первоначальной комплектации – неиспользованное и в неоткрытой оригинальной упаковке. Как изделие, так и его упаковка, не должны иметь никаких признаков использования, царапин и т.д. Оплаченная Покупателем стоимость почтовых расходов при возврате товара не возвращается. При отказе от сделки по покупке связанные с возвратом расходы Оплачивает Покупатель.

6.2. Все поставленные Продавцом товары маркированы, и не проданный Продавцом товар к возврату не принимается. При выявлении попытки обмана со стороны Покупателя Продавец имеет право отказаться от сделки и потребовать возмещения связанных с конкретным случаем затрат. Все связанные с приобретенными в интернет-магазине товарами жалобы можно подать Продавцу в секции интернет-магазина «Контакт» или по адресу электронной почты [email protected]
 

6.3. Если возвращаемое изделие или его упаковка повреждены по вине или небрежности Покупателя, то Продавец оставляет за собой право произвести взаимозачет уменьшения стоимости изделия с уплаченной Покупателем и подлежащей возврату суммой.
 

6.4. Если Покупатель не соглашается с позицией Продавца, представленной на основании пунктов 6.2. и 6.3. Общих условий, то он имеет право для выявления виновного в возникшей ситуации воcпользоваться оценкой независимого эксперта. Связанные с проведением экспертизы расходы возмещает сторона, позиция которой оказалась необоснованной.
 

6.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке аннулировать заказ Покупателя в случае, если предоплата не поступила на расчетный счет Продавца в указанный в счете на предоплату срок или если заказанного товара больше не имеется в наличии и Покупатель не согласен на предлагаемое Продавцом взамен изделие. В случае несогласия с предлагаемым взамен изделием предоплата за недоставленный продукт возвращается Клиенту.
 

7. Безопасность и политика приватности
 

7.1. В случае платежа в магазинe wellnessexpert.eu кредитной карточкой за данные карточки несет ответственность PayPal Inc.. Продавец имеет доступ только к отчетности о сделках, но у него нет доступа к полному номеру карточки. Дополнительную информацию о защищенности использующихся при платежах карточкой данных можно найти на сайте PayPal Inc. (www.paypal.com).

7.2. Продавец использует информацию, предоставленную Покупателем, в первую очередь для выполнения заказов на покупку и не раскрывает информацию о Покупателе, обнаруженную в ходе совершения покупок, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. Данные клиента могут быть использованы в прямом маркетинге только с согласия Покупателя; такое согласие предоставляется путем указания личного контактного адреса при подписке на рассылку или при заполнении формы для регистрации в качестве клиента.

7.3. Покупатель имеет право в любое время связаться с Продавцом, чтобы отменить желание Покупателя получать персональные предложения. Покупатель также имеет право потребовать, чтобы Продавец прекратил обработку данных Покупателя или чтобы Продавец удалил эти данные, если соответствующее право вытекает из Закона о защите личных данных или других действующих правовых актов.

8. Ответственность и форс-мажорные обстоятельства.

8.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за убытки, вызванные нарушением настоящих Общих условий, в случаях и случаях, предусмотренных действующими правовыми актами Эстонской Республики. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение договора купли-продажи, если неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

8.2. Продавец несет ответственность за технические характеристики проданных продуктов только в объеме данных продукта, указанных на момент продажи, и в объеме товаров, которые не были сфальсифицированы. Могут быть минимальные различия между объемами или весами, отображаемыми в салоне красоты и отображаемыми на фактической упаковке продукта, из-за преобразования различных единиц объема и веса.

8.3. Продавец не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесенные Покупателем в результате использования или неправильного использования продуктов. Продавец не проводил независимых тестов для проверки безопасности продуктов для здоровья пользователя (например, тестирование пригодности для различных типов кожи, аллергенных свойств и совместимости с другими продуктами, использование в особых условиях и т. Д.).

8.4. Любая компенсация, выплачиваемая Покупателю за любой товар по любой причине, не может превышать сумму, уплаченную Продавцу за тот же товар. Кроме того, Покупатель не получит компенсацию в рамках настоящих Общих условий за моральный ущерб, вызванный изменением Продавцом каких-либо сроков доставки, цен или других условий, а также за любые упущенные возможности в связи с изменением условий.

9. Другие пункты.

9.1. Все вопросы, не урегулированные настоящими Общими условиями, регулируются действующим законодательством Эстонской Республики и другими правовыми актами, регулирующими отношения между Сторонами. Любые споры и разногласия между Сторонами, возникающие в результате выполнения настоящих Общих условий, разрешаются в первую очередь путем взаимных переговоров между Сторонами. Если соглашение не может быть достигнуто, обе стороны имеют право обратиться в Совет по защите прав потребителей или в суд для защиты своих прав.

10. Реквизиты продавца:

Premium Makeup OU, Heki tee 4-57, 74001, Виймси, Эстония
Электронная почта: [email protected]
Веб: www.wellnessexpert.it